سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
موقع أطياف للاستشارات
الإصدار الثاني
أطياف للاستشارات – سياسة الخصوصية الخارجية
تم التحديث: ديسمبر 2025
الغرض من هذا الإشعار
يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام أطياف للاستشارات ("أطياف"، أو "نحن"، أو "نا" المتكلم) بجمع واستخدام البيانات الشخصية.
ينطبق هذا الإشعار على البيانات الشخصية المقدمة إلينا، سواء من قبل الأفراد أو من قبل الآخرين. البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص حي محدد أو يمكن تحديده. الكلمات المستخدمة بحرف كبير في بدايتها (مثل "البيانات الشخصية")، ما لم يتم تعريفها خلاف ذلك في هذه السياسة، لها نفس التعريف والمعنى المنصوص عليه في قانون حماية البيانات. إذا كنت لا توافق على إشعار الخصوصية هذا، يجب عليك عدم استخدام أو إرسال المعلومات إلينا من خلال أو فيما يتعلق باستخدامك لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا و/أو موقعنا الإلكتروني www.atyafye.com (يشار إليها مجتمعة بـ "المواقع الإلكترونية").
البيانات الشخصية: أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها
لست بحاجة إلى مشاركة بيانات شخصية للوصول إلى المواقع الإلكترونية. ومع ذلك، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية لتلقي معلومات أو خدمات تقدمها أطياف للاستشارات.
فئات المعلومات التي قد نجمعها منك هي:
- تفاصيل الاتصال والبيانات الشخصية (بما في ذلك الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد، اسم صاحب العمل، نسخة من السيرة الذاتية، المسمى الوظيفي، الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الاتصال التجارية الأخرى) التي قد تقدمها لنا كجزء من طلب لمزيد من المعلومات حول عروضنا، أو كجزء من طلب لتصبح عضواً في شبكتنا، أو كجزء من طلب توظيف؛
- تفضيلات التواصل والتسويق التي قد تقدمها لنا عند التسجيل لتلقي رسالة إخبارية، أو منشورات رؤى، أو تنبيهات إعلامية أخرى على مواقعنا الإلكترونية؛
- المعلومات التي تشاركها معنا مثل تفاصيل طلباتك للحصول على معلومات حول عروضنا أو الاستفسارات العامة الأخرى؛
- الصور الفوتوغرافية التي قد تقدمها لنا إذا كنت تحضر مؤتمراً أو فعالية واخترت تحميل صورة على منصة الفعاليات الخاصة بنا؛
- أي معلومات قد تقدمها كجزء من مساهمة في فعالية أو مؤتمر أو ندوة عبر الإنترنت (ويبينار)؛
- عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع المعلومات التالية تلقائياً:
- معلومات فنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة؛ و
- معلومات حول زيارتك، بما في ذلك مسار النقر الكامل لمحدد موقع الموارد الموحد (URL) إلى موقعنا ومن خلاله ومنه (بما في ذلك التاريخ والوقت).
استخدام البيانات: كيف سنستخدم بياناتك الشخصية
لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا وفقاً للقانون المعمول به، للأغراض التالية:
- حفظ السجلات الداخلية؛
- تخصيص تفاعلك معنا؛
- إنشاء وإتاحة تسجيلات للفعاليات والندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات للأفراد الذين سجلوا في تلك الفعاليات والندوات والمؤتمرات؛
- تمكين مستشارينا وموردينا ومقدمي الخدمات من أداء وظائف معينة نيابة عنا، بما في ذلك معالجة المدفوعات، والتحقق، والوظائف الفنية، واللوجستية أو غيرها من الوظائف؛
- ضمان أمن مؤسستنا، بما في ذلك منع أو اكتشاف الاحتيال أو إساءة استخدام مواقعنا الإلكترونية؛
- حل أي نزاعات، إذا مارست حقوقك بشكل قانوني أو إذا كنت ترغب في الاعتراض على استخدام تسجيل فيديو، على سبيل المثال، أو أي جزء آخر من عروضنا؛
- تنفيذ حملات تسويقية وإرسال اتصالات تسويقية مخصصة لك، حيثما وافقت على قيامنا بذلك، لإبقائك على اطلاع بعروضنا التي نرى أنها قد تهمك؛
- تطوير وتحسين عروضنا، على سبيل المثال، من خلال مراجعة الزيارات لموقعنا الإلكتروني وصفحاته الفرعية المختلفة؛ و
- الامتثال للقانون المعمول به، على سبيل المثال، استجابةً لطلب من محكمة أو هيئة تنظيمية، حيث يتم تقديم هذا الطلب وفقاً للقانون.
المعالجة: أسس المعالجة
نوضح هنا الأساس الذي نعالج بموجبه البيانات الشخصية. يرجى ملاحظة أننا قد نعالج البيانات الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد، اعتماداً على الغرض المحدد الذي نستخدم تلك المعلومات من أجله.
المصالح المشروعة
قد نعالج البيانات الشخصية لأغراض مصالحنا المشروعة الخاصة في التشغيل الفعال والقانوني لأعمالنا، شريطة ألا تطغى تلك المصالح على مصالح وحقوق وحريات صاحب البيانات التي تتطلب حماية تلك البيانات الشخصية. أمثلة على أنشطة المعالجة هذه مذكورة أعلاه.
الامتثال لالتزام قانوني
نحن نخضع لالتزامات قانونية وتنظيمية ومهنية. وسنقوم بمعالجة البيانات الشخصية عند الضرورة للامتثال لتلك الالتزامات. كما نحتفظ بسجلات معينة لإثبات أن خدماتنا يتم تقديمها بما يتوافق مع التزاماتنا القانونية والتنظيمية والمهنية.
الموافقة
في ظروف محدودة معينة، مثل موافقة صاحب البيانات على تلقي اتصالات تسويقية منا، قد نعالج البيانات الشخصية بموجب الموافقة. عندما تكون الموافقة هي الأساس الوحيد الذي تتم بموجبه معالجة البيانات الشخصية، يكون لصاحب البيانات المعني دائماً الحق في سحب موافقته على المعالجة لتلك الأغراض المحددة. سياستنا هي معالجة البيانات الشخصية بموجب الموافقة فقط في حالة عدم وجود أساس قانوني آخر للمعالجة.
الاحتفاظ: الاحتفاظ بالبيانات
سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة (ما لم يكن الاحتفاظ لفترة أطول مطلوباً بموجب القانون المعمول به). ومع ذلك، لن نحتفظ بأي من بياناتك الشخصية بعد هذه الفترة، وسيخضع الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للمراجعة الدورية.
الأمن: أمن البيانات
نحن نأخذ أمن جميع البيانات التي نحتفظ بها على محمل الجد. لدينا إطار عمل من السياسات والإجراءات والتدريب يغطي حماية البيانات والسرية والأمن، ونراجع بانتظام مدى ملاءمة التدابير التي نطبقها للحفاظ على أمن البيانات التي نحتفظ بها. لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان البيانات الشخصية عرضياً، أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تغييرها أو الكشف عنها. نحن نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة عملية للمعرفة، وتعمل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا على مبدأ "أقل الامتيازات" بشكل افتراضي. ستقوم الأطراف الثالثة بمعالجة البيانات الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا وهم يخضعون لواجب السرية. لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات وسنقوم بإخطار أي صاحب بيانات متأثر وأي جهة تنظيمية مختصة بحدوث خرق مشتبه به عندما نكون ملزمين قانوناً بذلك.
عمليات النقل: نقل البيانات
سنشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة عندما يقتضي القانون ذلك، أو عندما يكون ذلك ضرورياً لإدارة علاقاتنا بين العملاء وأصحاب البيانات، أو عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى للقيام بذلك. قد نمرر بياناتك، عند وجود ترتيبات تعاقدية وآليات أمنية مناسبة، إلى:
- موظفينا ومستشارينا؛
- الشركات الأعضاء في الشبكة عند الحاجة لتقديم خدمات أو الرد على طلبك للحصول على مزيد من المعلومات حول عروضنا؛
- مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يدعموننا ويساعدون في تقديم الخدمات:
- خدمات تكنولوجيا المعلومات والسحابة الخاصة بنا، وتشغيل وإدارة هذه الخدمات؛
- خدمات الاستشارات المهنية؛
- الخدمات الإدارية؛
- خدمات التسويق؛
- الخدمات المصرفية؛
- خدمات الفعاليات.
- إلى كيان قانوني آخر، بصفة مؤقتة أو دائمة، لأغراض مشروع مشترك، أو تعاون، أو دمج، أو بيع، أو إعادة تنظيم، أو تغيير الشكل القانوني، أو الحل، أو أي حدث مشابه. في حالة الدمج أو البيع، سيتم نقل بياناتك الشخصية بشكل دائم إلى الجهة الخلف؛
- إلى المستشارين القانونيين الذين قد يحتاجون إلى تقديم المشورة لنا أو إدارة أو التقاضي في مطالبة؛
- إلى أي طرف ثالث آخر (بما في ذلك رعاة الفعاليات من الأطراف الثالثة) إذا كان لدينا موافقتك للقيام بذلك.
يُطلب من جميع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة اتخاذ تدابير أمنية معقولة ومناسبة تجارياً لحماية البيانات الشخصية. نحن نسمح فقط لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض محددة وفقط وفقاً لتعليماتنا.
الحقوق والمسؤوليات
واجب صاحب البيانات في إبلاغنا بالتغييرات
من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وحديثة. سنبذل جهوداً معقولة، على أساس سنوي، للاتصال بأصحاب البيانات للتحقق مما إذا كانت المعلومات التي نحتفظ بها عنهم صحيحة. ومع ذلك، يرجى إخطارنا في أي وقت بأي تغييرات في معلوماتك الشخصية التي نحتاج إلى أن نكون على علم بها عن طريق الاتصال بنا، إما من خلال جهة الاتصال المعتادة الخاصة بك أو باستخدام إحدى الوسائل الموضحة في نهاية إشعار الخصوصية هذا.
حقوق صاحب البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
قد يكون لأصحاب البيانات حقوق معينة بموجب قوانين معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم. وعلى وجه الخصوص، قد يكون لديهم الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية. وهذا يمكن صاحب البيانات من تلقي تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني؛
- طلب تحديث البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم، أو تصحيح تلك البيانات الشخصية التي يعتقدون أنها غير صحيحة أو غير كاملة؛
- طلب محو بياناتهم الشخصية. وهذا يمكن صاحب البيانات من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. يحق لأصحاب البيانات أيضاً مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما يكونون قد مارسوا حقهم في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه). يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن دائماً من الامتثال لطلب حذف البيانات الشخصية لأسباب قانونية سيتم الإخطار بها، إن وجدت، بعد تلقي هذا الطلب؛
- الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويكون هناك شيء يتعلق بوضعهم الخاص يجعلهم يرغبون في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس. كما أن لهم الحق في الاعتراض عندما نعالج معلوماتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر؛
- طلب تقييد معالجة بياناتهم الشخصية. وهذا يمكن صاحب البيانات من مطالبتنا بتعليق معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، على سبيل المثال إذا أراد منا التحقق من دقتها أو سبب معالجتها؛
- طلب نقل بياناتهم الشخصية إليهم أو إلى متحكم (Controller) آخر إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة، وتتم بوسائل آلية وكان ذلك ممكناً تقنياً. يرجى ملاحظة أنه في وقت صياغة هذا الإشعار، لا نقوم بأي معالجة ذات صلة بممارسة هذا الحق؛ و
- سحب الموافقة. عندما نعالج البيانات الشخصية بناءً على الموافقة، يكون للأفراد الحق في سحب الموافقة في أي وقت. ومع ذلك، كما لوحظ أعلاه، نحن لا نعالج البيانات الشخصية عموماً بناءً على الموافقة.
لسحب الموافقة على معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@atyafye.com أو، للتوقف عن تلقي بريد إلكتروني من قائمة تسويقية، يرجى النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني ذي الصلة المستلم منا.
الاتصال بنا لممارسة حق
إذا كان أي فرد يرغب في ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو بإحدى الوسائل الموضحة في نهاية إشعار الخصوصية هذا. قد نفرض رسوماً مقابل طلب الوصول إلى تفاصيل البيانات الشخصية، إذا كان القانون يسمح بذلك. إذا كان الطلب لا أساس له من الصحة بشكل واضح أو متكرراً أو مفرطاً، فقد نرفض الامتثال لهذا الطلب. يرجى ملاحظة أن سياستنا تقضي بعدم تقديم نسخ من المستندات إذا تم الاتصال بنا من قبل صاحب البيانات طالباً الوصول إلى بياناته الشخصية. سنمتثل لهذا الطلب بطريقة أخرى، عادةً من خلال توفير مستند تم إنشاؤه حديثاً يسرد المعلومات التي يتعين علينا تقديمها بموجب قانون حماية البيانات. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة من هؤلاء الأفراد الذين يتصلون بنا لمساعدتنا في تأكيد هويتهم وضمان حقهم في الوصول إلى بياناتهم الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقهم الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في استلامها. قد نتصل أيضاً بفرد لنطلب منه مزيداً من المعلومات فيما يتعلق بطلبه لتسريع استجابتنا.
جهات الاتصال
إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص هذا الإشعار، أو كنت ترغب في ممارسة أحد حقوقك أو الاتصال بنا بشأن الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ: PM@atyafye.com